1. Загальні умови

Ця сторінка описує умови, за яких ФОП Куца Руслана Вадимівна (Код: 3847109224) здійснює повернення коштів Замовнику за освітні послуги Mathly.

Повернення коштів здійснюється на картку або рахунок, з якого було здійснено оплату, протягом 7 (семи) робочих днів з моменту підтвердження заявки на повернення.

2. Повне повернення — 100%

Замовник має право на повернення повної суми оплати у таких випадках:

• навчання ще не розпочалося (оплата здійснена, але жодного заняття не проведено);
• заявка на повернення подана протягом 24 годин після оплати — за умови, що жодного заняття не проводилось.

3. Часткове повернення

Якщо заняття вже розпочались, Замовник має право на повернення коштів за невикористані уроки.

Сума до повернення розраховується за формулою:

Ціни за урок по тарифах:

• «Старт» (1 місяць) — 340 грн/урок
• «Прогрес» (3 місяці) — 320 грн/урок
• «Результат» (6 місяців) — 300 грн/урок

Приклад: Замовник оплатив курс «Прогрес» (3 місяці), провів 10 занять із 24. Сума повернення: (24 − 10) × 320 = 4 480 грн.

4. Випадки, коли повернення не здійснюється

• послуги були надані в повному обсязі відповідно до погодженого розкладу.

5. Як подати заявку на повернення

1. 1
   Зателефонуйте на +380 93 959 74 83 або напишіть менеджеру із зазначенням: ім'я, номер телефону та причина повернення
2. 2
   Додайте підтвердження оплати (скріншот або номер транзакції)
3. 3
   Ми розглянемо заявку протягом 2 робочих днів і підтвердимо суму повернення
4. 4
   Кошти надійдуть протягом 7 робочих днів після підтвердження

6. Реквізити для повернення

Повернення здійснюється виключно на рахунок, з якого здійснювалась оплата.